Как связаться с нами

Мы всегда готовы помочь! Вы можете выбрать удобный для вас способ связи:

Общение через электронную почту

Электронная почта:
Напишите нам на [email protected], и мы ответим вам в течение 24 часов.

Общение через форму обратной связи

Форма обратной связи: Заполните ее ниже для быстрого взаимодействия.

Общение через социальыне сети

Социальные сети: Свяжитесь с нами через официальные страницы в Telegram, Facebook или Instagram.

Причины обратиться

Восклицательный знак белый

Вы можете обратиться к нам по следующим вопросам:

  1. Вопросы по обзорам лотерей: Если у вас есть уточнения или пожелания.
  2. Предложения по улучшению сайта: Мы открыты к вашим идеям.
  3. Уведомления о неточностях: Пожалуйста, сообщите об ошибках, чтобы мы могли их исправить.
  4. Запросы о сотрудничестве: Если вы хотите работать с нами, напишите нам.

Мы стремимся улучшать наш сервис благодаря вашему участию.

Форма обратной связи

Для вашего удобства предлагаем воспользоваться формой обратной связи. Просто заполните следующие поля:

    После отправки вы получите подтверждение, что ваше сообщение принято. Мы ответим вам в кратчайшие сроки.

    Наша поддержка

    Мы готовы помочь вам разобраться в любых вопросах, связанных с лотереями или нашим сайтом. Наша поддержка работает в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по времени Астаны.

    Дополнительные контакты

    Для удобства вы также можете связаться с нами:

    • Через мессенджеры: Telegram
    • В социальных сетях: наши официальные группы в Facebook и Instagram.

    Часто задаваемые вопросы

    Как быстро я могу ожидать ответа на свое сообщение?

    Мы отвечаем на запросы в течение 24 часов.

    Могу ли я связаться с конкретным членом команды?

     Да, укажите имя сотрудника в теме сообщения.

    Есть ли у вас телефонный номер для связи?

    Нет, но вы можете связаться с нами другими способами, включая Telegram, электронную почту или форму обратной связи на сайте.

    Принимаете ли вы предложения о сотрудничестве через эту страницу?

     Да, мы рассматриваем все запросы о сотрудничестве.

    Можно ли использовать форму обратной связи для сообщения об ошибках?

     Да, вы можете сообщить об ошибке, перейдя по этой ссылке.

    Как вы обрабатываете личные данные, указанные при отправке сообщения?

     Все данные обрабатываются в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите персональных данных».

    Могу ли я узнать статус своего запроса после отправки?

     Да, напишите нам повторно, указав номер вашего запроса.